Algemene voorwaarden

Artikel 1 – Bedrijfsgegevens en toepasselijkheid

Solar Daktechnique is gevestigd aan de Sandtlaan 36 F7, 2223 GG Katwijk aan Zee.

E-mail: info@solardaktechnique.nl
Telefoon: 06 21 99 49 66
Website: www.solardaktechnique.nl
KvK-nummer: [invullen]
Btw-identificatienummer: [invullen]

Deze algemene voorwaarden gelden voor offertes, overeenkomsten, leveringen en werkzaamheden van Solar Daktechnique, waaronder zonnepanelen, omvormers, thuisaccu’s, laadpalen, onderhoud en totaaloplossingen.

Dwingende wettelijke consumentenrechten blijven altijd gelden.

Artikel 2 – Offertes en overeenkomsten
  1. Offertes zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld.

  2. Een overeenkomst ontstaat nadat de klant de offerte heeft aanvaard en Solar Daktechnique de opdracht heeft bevestigd.

  3. Producten, werkzaamheden, prijzen, betaalafspraken en planning worden vastgelegd in de offerte.

  4. Wijzigingen worden schriftelijk of per e-mail bevestigd.

Artikel 3 – Levering en installatie

Solar Daktechnique voert werkzaamheden zorgvuldig en volgens toepasselijke technische en veiligheidsvoorschriften uit.

De klant zorgt voor toegang tot de locatie en verstrekt juiste informatie over de woning, elektrische installatie en bekende gebreken.

De offerte vermeldt welke partij verantwoordelijk is voor eventuele vergunningen, toestemmingen en registraties.

Bij onvoorziene omstandigheden overleggen wij over de gevolgen voor kosten en planning.

Artikel 4 – Prijzen en betalingen

De overeengekomen prijs en toepasselijke btw staan in de offerte.

Betaling vindt plaats volgens de afgesproken betaaltermijnen.

Meerwerk wordt vooraf besproken en uitgevoerd na akkoord van de klant, behoudens wettelijk toegestane uitzonderingen.

Bij betalingsachterstand kunnen wettelijke rente en toegestane incassokosten verschuldigd zijn, met inachtneming van de geldende consumentenregels.

Artikel 5 – Planning en oplevering

De overeengekomen levertijd of installatiedatum staat in de offerte.

Bij vertraging informeert Solar Daktechnique de klant zo spoedig mogelijk en worden passende vervolgafspraken gemaakt. Wettelijke rechten bij te late levering blijven bestaan.

Na installatie worden de uitgevoerde werkzaamheden gecontroleerd en ontvangt de klant de relevante opleverinformatie.

Artikel 6 – Garantie

Solar Daktechnique staat in voor de kwaliteit van de geleverde producten en deugdelijk uitgevoerd installatiewerk.

De klant behoudt altijd zijn wettelijke garantierechten.

Aanvullende product-, fabrieks-, vermogens- of installatiegaranties worden, voor zover aangeboden, afzonderlijk vermeld in de offerte of garantiedocumentatie.

Een fabrieksgarantie beperkt de wettelijke aansprakelijkheid van Solar Daktechnique als verkoper niet.

Artikel 7 – Opbrengst en besparing

Berekeningen van energieopbrengst, kostenbesparing en terugverdientijd zijn afhankelijk van onder andere energieprijzen, verbruik, dakligging, schaduw, weersomstandigheden en toepasselijke regelgeving.

Solar Daktechnique maakt duidelijk welke uitgangspunten bij een berekening zijn gebruikt. Concrete toezeggingen en overeengekomen prestatiegaranties blijven bindend.

Artikel 8 – Herroeping en annulering

Voor consumenten geldt bij overeenkomsten op afstand of buiten de verkoopruimte in beginsel een wettelijke bedenktijd van 14 dagen, tenzij een wettelijke uitzondering geldt.

De aanvang van de bedenktijd hangt af van het soort overeenkomst. Voor goederen geldt doorgaans de ontvangst; voor diensten doorgaans het sluiten van de overeenkomst.

Als de consument uitdrukkelijk verzoekt om tijdens de bedenktijd met dienstverlening te beginnen, gelden de wettelijke regels over eventuele vergoeding en verlies van het herroepingsrecht.

Buiten het wettelijke herroepingsrecht worden annuleringskosten uitsluitend berekend voor zover daarvoor een rechtsgeldige grond bestaat.

Een consument kan herroepen via info@solardaktechnique.nl of met het onderstaande formulier.

Model herroepingsformulier

Aan: Solar Daktechnique, info@solardaktechnique.nl

Ik deel u hierbij mee dat ik onze overeenkomst betreffende de volgende producten of diensten herroep:

  • Product of dienst:

  • Besteld op / overeenkomst gesloten op:

  • Naam:

  • Adres:

  • Datum:

Artikel 9 – Aansprakelijkheid en klachten

Solar Daktechnique is aansprakelijk voor schade voor zover dit uit de overeenkomst en toepasselijke wetgeving volgt.

Klachten kunnen worden gemeld via info@solardaktechnique.nl of telefonisch. Wij onderzoeken klachten zorgvuldig en streven naar een passende oplossing binnen een redelijke termijn.

Wettelijke rechten op herstel, vervanging, prijsvermindering, ontbinding of schadevergoeding blijven behouden.

Artikel 10 – Toepasselijk recht

Op overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing, zonder afbreuk te doen aan dwingende consumentenbescherming.

Geschillen worden voorgelegd aan de volgens de wet bevoegde rechter, tenzij partijen een andere rechtsgeldige oplossing overeenkomen.